Unser Pflegeleitbild: „Pflege, die unter die Haut geht“

Für uns bedeutet „Pflege, die unter die Haut geht“, den Menschen in seiner Gesamtheit wahrzunehmen. Pflege verstehen wir als individuelle und ganzheitliche Unterstützung, die weit über medizinische Maßnahmen hinausgeht. Dabei handeln wir stets auf der Grundlage von Empathie, Respekt und der Achtung der menschlichen Würde.

Unser Anspruch

Wir begleiten Menschen mit intensivpflegerischem Versorgungsbedarf mit Respekt, Fachkompetenz und Menschlichkeit. Unser Ziel ist es, Lebensqualität zu sichern, Selbstbestimmung zu stärken und eine vertrauensvolle Kommunikation zu ermöglichen – jeden Tag.
Jeder Mensch bringt seine eigene Geschichte, seine Bedürfnisse und Wünsche mit. Diese Individualität steht im Mittelpunkt unserer Pflege. Würde, Achtung und ein wertschätzender Umgang sind für uns selbstverständlich.

Kommunikation auf Augenhöhe

Gute Pflege beginnt mit guter Kommunikation. Wir sprechen mit unseren Klientinnen und Klienten – nicht über sie. Ebenso beziehen wir Angehörige aktiv in den Pflegeprozess ein und pflegen einen offenen, transparenten Austausch.
Unsere qualifizierten Pflegefachkräfte sind speziell für die außerklinische Intensiv- und Beatmungspflege ausgebildet und stehen Betroffenen sowie Angehörigen jederzeit beratend zur Seite. Auch unser Leitungsteam ist jederzeit ansprechbar.

Unser Leistungsangebot

Wir bieten spezialisierte unterschiedliche Versorgungsformen – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Klientinnen und Klienten:

• Außerklinische Intensivpflege in häuslicher Umgebung: Persönliche 1:1-Versorgung im vertrauten Zuhause mit maximaler Sicherheit und individueller Betreuung
• Außerklinische Intensivpflege in einer Intensiv-WG: Professionelle Pflege in einem gemeinschaftlichen Wohnkonzept mit intensiver Betreuung und sozialer Einbindung.
• Vollstationäre Dauerpflegeeinrichtung in Köln-Porz: Rund-um-die-Uhr-Versorgung in einer stationären Einrichtung mit hoher pflegerischer und medizinischer Kompetenz.

Wen versorgen wir?

Wir versorgen Kinder, Jugendliche und Erwachsene, die aufgrund von Erkrankungen oder nach Unfällen eine intensive medizinische Überwachung oder eine invasive bzw. nicht-invasive Beatmung benötigen.

Kinderintensivpflege mit Herz und Fachwissen

Die Versorgung intensivpflegebedürftiger Kinder erfordert besondere Sensibilität. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, das medizinische Sicherheit mit Geborgenheit verbindet.
Unsere speziell geschulten Pflegefachkräfte kümmern sich nicht nur um die medizinischen Anforderungen, sondern berücksichtigen auch die emotionalen und sozialen Bedürfnisse der Kinder und ihrer Familien.

Außerklinische Intensivpflege für Erwachsene

Menschen mit Langzeitbeatmung oder intensivmedizinischem Pflegebedarf ermöglichen wir eine individuell abgestimmte 1:1-Versorgung in ihrem vertrauten häuslichen Umfeld.
Dabei legen wir besonderen Wert auf:

• Sicherheit und Kontinuität
• fachlich hochwertige Pflege
• größtmögliche Selbstständigkeit
• eine alltagsnahe Lebensgestaltung

Krankheitsbilder und Pflegebedarf

Wir betreuen Menschen mit verschiedenen Erkrankungen, unter anderem aus den Bereichen:

• Neurologie
• Neurochirurgie
• Innere Medizin
• sowie mit Folgen von Unfallereignissen

Ein künstlicher Atemweg (Tracheostoma) oder die Abhängigkeit von einem Beatmungsgerät – zeitweise oder dauerhaft – kann Teil des Pflegebedarfs sein.
Die Versorgung erfolgt je nach ärztlicher Verordnung und individuellem Bedarf stundenweise bis zur Rund-um-die-Uhr-Betreuung im häuslichen Umfeld.
Unsere Leistungen bieten wir bundesweit an.

Organisation & Unterstützung

Wir begleiten Sie und Ihre Angehörigen umfassend, unter anderem bei:

• der Beantragung von Pflege- und Krankenkassenleistungen
• der Organisation und Beschaffung von Hilfsmitteln
• der Planung der Entlassung aus Klinik oder Reha
• der Überleitung in die häusliche Versorgung

Die pflegerische Betreuung übernehmen wir bei Bedarf bis zu 24 Stunden täglich – an 365 Tagen im Jahr.

Beratung

Gerne beraten wir Sie persönlich zu:

• Organisation der häuslichen Intensivpflege
• Finanzierung und Leistungsansprüchen
• individueller Versorgungsplanung

Sprechen Sie uns an – wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.

Was hebt uns von anderen Unternehmen ab:

Unterstützte Kommunikation – wir geben unseren Klient:innen eine Stimme

Ein besonderes Merkmal unserer häuslichen Intensivpflege ist der konsequente Einsatz Unterstützter Kommunikation (UK). Sie ermöglicht Menschen, die nicht oder nur eingeschränkt sprechen können, ihre Bedürfnisse, Wünsche und Gefühle auszudrücken – und aktiv am eigenen Leben sowie an der Pflege teilzuhaben.
Kommunikation ist ein grundlegendes menschliches Bedürfnis. In der außerklinischen Intensivpflege ist sie jedoch häufig stark eingeschränkt. Dennoch besteht zwischen Klient:innen und Pflegefachkräften immer eine Kommunikationsbeziehung – oft verbunden mit großen Herausforderungen. Ohne geeignete Kommunikationsformen besteht die Gefahr, dass Bedürfnisse übersehen oder der Patientenwille nicht ausreichend berücksichtigt wird.
Durch Unterstützte Kommunikation schaffen wir echte Begegnung auf Augenhöhe. Unsere Klient:innen können sich mitteilen, Entscheidungen begleiten und emotionalen Halt erfahren. Das stärkt die Selbstbestimmung und fördert Vertrauen, Sicherheit und Lebensqualität im Pflegealltag.

So setzen wir Unterstützte Kommunikation um

• Qualifiziertes Fachwissen: Unser Pflegepersonal wird regelmäßig geschult. Eine speziell ausgebildete Fachtherapeutin für Unterstützte Kommunikation ist fest in unserem Unternehmen tätig.
• Individuelle Lösungen: Wir wählen Kommunikationsmittel wie Symbole, Bilder, Kommunikationsmappen oder Sprachcomputer individuell aus – abgestimmt auf Fähigkeiten, Ressourcen und persönliche Vorlieben unserer Klient:innen.
• Einbindung der Angehörigen: Angehörige werden aktiv in den Kommunikationsprozess einbezogen, um Kontinuität, Sicherheit und Vertrauen zu fördern.
• Emotionale Unterstützung: Unterstützte Kommunikation ermöglicht es, Gefühle, Sorgen und Ängste mitzuteilen – ein wichtiger Beitrag zu emotionaler Stabilität und Wohlbefinden.

Unterstützte Kommunikation ist für uns kein Zusatzangebot, sondern ein fester Bestandteil unserer Pflegephilosophie. Denn gute Pflege beginnt mit Zuhören – auch dann, wenn Worte fehlen.

Was uns auszeichnet: Der Mensch im Mittelpunkt

Für uns ist Pflege mehr als nur medizinische Versorgung. Wir pflegen biografisch orientiert, respektvoll und auf Augenhöhe.

• Selbstbestimmung fördern: Wir unterstützen Sie dabei, trotz Intensivpflege ein Höchstmaß an Lebensqualität und sozialer Teilhabe zu behalten.
• Echte Kommunikation: Wir sprechen mit Ihnen, nicht über Sie. Ein offener, ehrlicher Austausch mit Klienten und Angehörigen ist unsere Basis.
• Ganzheitlicher Ansatz: Wir schützen Ihre Privatsphäre und begleiten Familien einfühlsam in ihrem neuen Alltag.

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